Kullanım Koşulları

Tanımlar ve Taraflar

“Hizmet Sağlayıcı”: Codera Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (Ordero).

“Müşteri / İşletme”: Hizmeti işletmesinde kullanmak üzere abone olan veya deneme erişimi alan tüzel veya gerçek kişi.

“Kullanıcı”: İşletme adına panele veya POS arayüzüne giriş yapan yetkili personel (sahip, yönetici, garson vb.).

“Platform”: Ordero web uygulaması, API’leri ve ilgili yazılım bileşenleri.

Hizmetin Kapsamı

Ordero; masa ve paket sipariş yönetimi, menü ve stok takibi, günlük raporlama, kullanıcı rolleri ve yönetim paneli gibi özellikleri sunar. Özellik seti abonelik planına ve yayınlanan sürüme göre değişebilir.

Hizmet “olduğu gibi” sunulur; ön sürüm veya pilot dönemlerde kesinti, veri kaybı riski veya özellik değişikliği yaşanabilir. Kritik iş süreçleri için yerel yedekleme ve alternatif prosedürler önerilir.

Hesap ve Güvenlik

Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz. Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; yetkisiz erişim şüphesinde derhal bize bildirmelisiniz.

İşletme sahibi, kendi kullanıcılarının yetkilendirmesinden ve bu kullanıcıların Platform üzerindeki işlemlerinden sorumludur.

Ücretlendirme ve Abonelik

Ücretli planlar, fiyatlandırma sayfasında veya sözleşmede belirtilen koşullara tabidir. Deneme süresi sonunda ücretli aboneliğe geçilmezse erişim kısıtlanabilir.

Ödemelerde gecikme, plan düşürme veya hizmet askıya alma hakları saklıdır. İptal koşulları abonelik sözleşmesinde ayrıca düzenlenir.

Kabul Edilemez Kullanım

Platformun güvenliğini tehlikeye atmak, tersine mühendislik yapmak, yetkisiz erişim denemek, zararlı yazılım yaymak, başkalarının verilerini hukuka aykırı şekilde işlemek veya Hizmeti yasa dışı amaçlarla kullanmak yasaktır.

İhlal tespitinde hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

Sorumluluk Sınırı ve Fesih

Hizmet Sağlayıcı, dolaylı zararlar, kar kaybı veya veri kaybından — mücbir sebep halleri dahil — yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

Taraflardan biri sözleşmeyi ihlal ederse diğer taraf yazılı bildirimle feshedebilir. Fesih sonrasında veri ihracı makul süre içinde talep edilebilir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.